Política de privacidad

Última actualización: 8 de agosto de 2026.

Esta Política de privacidad explica de forma operativa cómo Librero en Andanzas trata información en la tienda en línea. Forma parte de nuestro Aviso de Privacidad integral, que identifica al responsable y contiene el procedimiento completo para ejercer los derechos ARCO. Si existiera una diferencia, se aplicará el documento y la disposición que otorguen mayor protección conforme a la legislación mexicana.

Responsable

Josué Ismael González Loyola, RFC GOLJ840119393, persona física que opera con el nombre comercial Librero en Andanzas, con domicilio en Bajío 156, Roma Sur, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06760.

Correo de privacidad y solicitudes ARCO: ventas@libreroenandanzas.com. Teléfono: 55 6723 2013.

Información que recopilamos

Contacto e identificación: nombre, teléfono, correo electrónico y domicilio.
Compra y entrega: productos consultados o adquiridos, carrito, pedidos, dirección, importes, descuentos, devoluciones y comunicaciones.
Facturación y pago: datos fiscales, referencias, método y estado de la transacción. Los números completos de tarjeta son tratados directamente por Shopify o el procesador correspondiente y no deben ser conservados por Librero en Andanzas.
Cuenta: datos y preferencias asociados a una cuenta de cliente cuando se utilice.
Venta de libros a la librería: descripción, fotografías, ubicación o domicilio de visita y datos de contacto.
Clubes y eventos: registros, actividad elegida y comunicaciones indispensables.
Uso del sitio: dirección IP, dispositivo, navegador, identificadores, páginas, búsquedas, clics, carrito e interacción.
Información que proporciones voluntariamente al escribirnos o completar un formulario.

No solicitamos datos personales sensibles de manera ordinaria. Evita enviarlos en campos abiertos. Si excepcionalmente fueran indispensables, explicaremos la finalidad y recabaremos el consentimiento exigido por la ley.

Cómo obtenemos la información

La recibimos directamente de ti; automáticamente durante el uso del sitio; de Shopify y los proveedores que operan funciones por cuenta nuestra; y, cuando sea lícito, de plataformas publicitarias o fuentes relacionadas con una interacción iniciada por ti.

Finalidades necesarias

mostrar el catálogo y conservar funciones solicitadas;
procesar pagos, pedidos, envíos, recolecciones, devoluciones y facturación;
responder consultas y solicitudes para vender libros o bibliotecas;
gestionar registros indispensables de clubes, eventos y ferias;
prevenir fraude, proteger cuentas y mantener la seguridad;
cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Finalidades secundarias

Podemos analizar audiencias y comportamiento; mejorar el sitio y el catálogo; conocer intereses; medir campañas; crear audiencias; mostrar publicidad en Google, Meta o TikTok; y enviar comunicaciones promocionales cuando corresponda.

Estas finalidades no son necesarias para comprar. Puedes oponerte o limitar su uso escribiendo a ventas@libreroenandanzas.com. Los correos promocionales incluirán un mecanismo de baja.

Consentimiento y excepciones

Por regla general, el consentimiento puede ser tácito cuando el aviso se ha puesto a tu disposición y no manifiestas oposición. Cuando la legislación exija consentimiento expreso —por ejemplo, para datos financieros o patrimoniales, salvo una excepción aplicable— lo solicitaremos mediante un acto inequívoco. Los datos sensibles requieren consentimiento expreso y por escrito.

No es necesario recabar consentimiento en los supuestos previstos por la ley, entre ellos cuando el tratamiento resulte indispensable para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica contigo, como procesar una compra, entrega, devolución o factura.

Shopify y proveedores

Shopify proporciona la plataforma, el checkout, alojamiento, seguridad y herramientas comerciales. También podemos utilizar empresas de mensajería, soporte y alojamiento; Google Analytics; Microsoft Clarity; Meta; TikTok; y PayPal o Stripe cuando estén habilitados o sean seleccionados como procesadores de pago.

Estos proveedores reciben sólo la información necesaria para la función correspondiente y pueden procesarla fuera de México. Sus propios avisos y contratos regulan el tratamiento que realizan bajo su responsabilidad. Librero en Andanzas no vende datos personales.

Cookies, píxeles y tecnologías similares

Utilizamos tecnologías necesarias para operar la tienda y proteger la transacción, así como herramientas de analítica y publicidad de Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta y TikTok. Pueden registrar identificadores, dispositivo, navegación e interacciones.

Informaremos estas finalidades y mantendremos mecanismos para oponerte, limitar el uso o revocar el consentimiento cuando proceda. También puedes controlar cookies desde el navegador; hacerlo puede impedir que algunas preferencias se conserven, pero no debe impedir una compra por el solo rechazo de tecnologías no necesarias.

Transferencias y comunicaciones

Podemos comunicar datos a quienes intervengan en el pago, seguridad, entrega, soporte o cumplimiento legal. Las transferencias que requieran consentimiento serán identificadas y autorizadas conforme a la ley; también podrán realizarse las comunicaciones exceptuadas legalmente, por ejemplo, ante un requerimiento fundado de autoridad.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables. Ningún sistema es infalible, por lo que no debes enviar contraseñas, códigos de seguridad ni números completos de tarjeta por teléfono, correo o formularios.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la operación, obligaciones fiscales o legales, atención de controversias y defensa de derechos. Al concluir, serán suprimidos previo bloqueo, anonimizados o conservados únicamente cuando una disposición lo exija.

Derechos ARCO, revocación y limitación

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición; revocar el consentimiento cuando proceda; o limitar el uso y divulgación. Envía la solicitud a ventas@libreroenandanzas.com con el asunto “Solicitud ARCO”.

Los requisitos, medios de acreditación, plazos de respuesta y procedimiento completo se encuentran en el Aviso de Privacidad.

Personas menores de edad

La tienda no está dirigida a recabar deliberadamente datos de menores sin intervención de quien ejerza patria potestad o tutela. Si detectas un registro improcedente, solicita su eliminación mediante el canal de privacidad.

Cambios y contacto

Publicaremos las modificaciones en esta ruta e indicaremos la fecha de actualización. Cuando un cambio requiera nuevo consentimiento, será solicitado antes del tratamiento correspondiente.

Responsable de privacidad: Josué Ismael González Loyola
Correo: ventas@libreroenandanzas.com
Teléfono: 55 6723 2013
Domicilio: Bajío 156, Roma Sur, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06760.